I forti di Genova

I forti di Genova

I forti di Genova sono famosi sia per i suoi cittadini che per i forestieri. Le diverse fortificazioni che si ergono a difesa del territorio riflettono in un certo senso il carattere chiuso e protettivo dei suoi abitanti. Una storia piena di battaglie e di attacchi ha...
Il Bed and Breakfast non imprenditoriale

Il Bed and Breakfast non imprenditoriale

Qualche giorno fa mi è stato chiesto come gestire un Bed and Breakfast non imprenditoriale. Dopo aver snocciolato qualche informazione generica, mi sono accorto di non aver ben chiaro il concetto. Così, eccomi qua a scrivere qualche informazione in più che spero possa...
Tortosa, un lungo assedio

Tortosa, un lungo assedio

Tra il 1146 e il 1148, la Repubblica di Genova intraprese una campagna bellica per controllare il bacino del Mediterraneo occidentale. Le battaglie di Armenia e Tortosa sono stati i momenti più importanti di questa campagna, che segnarono la vittoria dei genovesi sul...
Le 4 categorie di ospite “lamentoso”

Le 4 categorie di ospite “lamentoso”

Lamentela, complaint. Per chi lavora come host, le lamentele sono all’ordine del giorno. Per questo motivo, ho deciso di identificare le 4 categorie di ospite “lamentoso”. Una serie di archetipi di guest capaci di rendere il nostro lavoro complicato,...
Le colonie genovesi

Le colonie genovesi

Non è un segreto che fossero le rotte mercantili a dare a Genova il lustro e il riconoscimento di cui ha goduto per molti anni. Proprio per questo la politica estera della città è sempre stata attenta a garantire il mantenimento delle basi commerciali nei centri di...